Funcap implanta atendimento da Ouvidoria pelo WhatsApp

3 de fevereiro de 2022 - 15:02

A Funcap informa mais um canal de atendimento disponível para a população. Por meio do WhatsApp da Ouvidoria é possível realizar manifestações com críticas, comentários ou elogios de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, através do número (85) 3275-8488.

Com o atendimento via WhatsApp, a manifestação do cidadão gera um número de protocolo da demanda, que pode ser acompanhado no Portal da Transparência do Governo do Estado, no endereço cearatransparente.ce.gov.br/portal-da-transparencia/ouvidoria.

A implantação do novo canal tem como principal objetivo facilitar o acesso aos serviços do Portal da Transparência do Governo do Estado através de um meio bastante usado pela população, que é o aplicativo WhatsApp.